上一篇,我们主要讲了,目前国内主流的电商平台以及以淘宝(天猫)为主的中心化入口的电商平台和微信商城为主的去中心化入口的电商系统的区别,这一篇,我们继续会深入讲解电商运营的思路。
本篇主要主题:如何利用如何利用双轮渠道策略,完美结合淘宝和微信商城,更好的提升我们的销量。
首先我们回想一下,最近一次在淘宝购物的流程:搜索商品,筛选条件(销量、价格等),进店铺,然后看商品介绍,若觉得不错就直接购买。这样我们会很方便的购买产品,但是有个很大的问题,就是消费者对这家店铺的感知几乎为0! 消费者的复购率其实是很低的,如果店家某个时间段做了促销活动,也没有一个很好的渠道通知到已经购买过的老客户,只能沟通短信、电话等方式。这种情况,在淘宝是很普遍的。反观微信,用户想看某商家的产品,必须要先关注该商家的微信公众号,这样就形成了商家和消费者的深度链接,为商家后期精准营销打下良好的基础。