1、您好，使用teamviewer 电脑上下载后运行有ID和密码 iphone上安装后运行时输入电脑那边的ID然后提示输入密码就可以控制电脑了 希望能帮到您，祝好运。
2、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号登录查找手机点击“查找手机”选择“锁定”重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码2如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡。
3、以我用向日葵远程控制软件的经验，个人觉得应该马上断网因为远控操作一般都是在有网络连接的情况下进行的，你断网之后立刻杀毒，最好重装系统刷下机什么的，以防万一。