未设置密保工具，找回密码的具体操作步骤如下1首先我们打开，点击选择“找回密码”2之后我们在该页面中输入你要找回密码的账号点击选择“确定”3然后我们在该页面中点击选择“以上都不能用”4如果；1点击打开，然后我们可以看到有一个找回密码的选项2验证好了以后点击下面的“确定 ”即可3然后需要用之前绑定过的密保手机发送一条短信，发完以后点击“我已发送”4输完以后点击“确定”，就可以提示“重置；1在电脑中打开，在登陆窗口点击“找回密码”2选择“通过手机验证找密码”3输入手机号码，然后点击“获取验证码”，然后输入手机收到的验证码并点击“确定”4然后重设密码，重复两次输入新密码再点击“确定”；就是到里面找回来，或者可以下电脑版本的，就可以找回来了，因为电脑版本的可以看自己的密码，或者手机号码也可以找回；1通过安全中心设置的密保问题找回2通过令牌验证找回密码3通过密保手机验证找回密码4通过账号申诉，填写资料和好友辅助的方式找回是腾讯的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信IM。