1找到手机桌面上的手机管家图标，然后点击进入如果没有，请先安装它2进入腾讯手机管家，点击高级工具选项3选择高级工具中的软件锁并点击进入打开微信的设备锁后，返回到设备锁定在主页；并没有这样的软件，只能到官方的微信安全中心，自行申诉。
注如申诉成功，通过手机短信收到的微信号+新密码登录微信后，之前所有绑定关系将会自动解绑，可重新再绑定新的手机号号邮箱方法一已绑定号的微信，可通过号+密码登录忘记密码方法二已绑定邮箱的；输入验证码重设密码即可2通过邮箱找回通过邮箱注册或绑定邮箱并已验证邮箱的微信帐号，可用邮箱找回密码，在微信软件登录页面点击“忘记密码”=通过Email找回密码=填写您绑定的邮箱地址，系统会下发重设密码邮件至。