某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本请您备份重要数据微信需单独备份如果系统不停报错无法正常开机，您可；手机若出现黑屏情况，建议您1长按电源键部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试2连接充电器查看是否有充电显示若无效，请您携带购机发票包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助。
2022年07月18日
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本请您备份重要数据微信需单独备份如果系统不停报错无法正常开机，您可；手机若出现黑屏情况，建议您1长按电源键部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试2连接充电器查看是否有充电显示若无效，请您携带购机发票包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助。
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