1进入安全中心官网安全中心，网址选择密码管理2弹出的页面，填写要找回密码的，验证码填好，点确定3弹出的页面，点更换其他验证方式4出来的界面，选择“以上都不能用”的选项5；方法步骤 我们点击电脑上的，并且打开进入登录框页面请点击输入图片描述 在登录框页面的偏右下角方位，找到“找回密码”并点击可以进入找回密码页面请点击输入图片描述 在找回密码页面的第一步里，先要输入忘记密码的；3要注意几点的是要提供下以前用过的密码，如果能记得一个密保问题就更好了，资料 提供的越详细越好，然后把申诉的时候发给你的回执编号给客服就好 PS因为你手动提交的申诉表是机器审核的，客服中心是人工受理的。