1、警方建议，手机用户对苹果账户密码和密保安全问题不要设置得过于简单，相关邮箱密码最好定期修改在使用苹果账户时，既不要在来源不明的登录框输入自己的账户名和密码不要随便点入来源不明的网页进行投票等操作，也不要轻易；解决方法1重新开关机2卸载近期安装的第三方软件后观察3备份手机数据电话簿短信息多媒体文件等，恢复出厂设置4如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理；苹果手机可以远程控制如果被控制了ISO越狱就可以，如果没有装有越狱系统可以通过刷机的方法解决需要一台电脑下载一个软件 iTunes1用USB线将iPhone连接上电脑，然后会听见电脑已连接成功的提示声音2现在请先将iPhone。