1下载并安装相对应手机系统的云视通手机网络远程监控系统客户端2登录手机监控系统主界面，单击 “添加设备”图标，并输入家用网络摄像机的云视通号码3接着选择“添加新设备”4选择“热点连接”5鼠标单击“；解决方法1重新开关机2卸载近期安装的第三方软件后观察3备份手机数据电话簿短信息多媒体文件等，恢复出厂设置4如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
2若您是被守护方，当前远程守护家庭空间不支持被守护方主动解绑，但是当您不需要被守护时，您可以通过远程守护的帮助与反馈模块，申请人工解绑具体操作步骤如下 1进入被守护手机“远程守护家庭空间”APP；您好 无论对方以什么理由监控你，就是违法行为，如有证据证明，可以报警手机被监控远程控制，可以卸载手机近期安装的第三方软件，备份手机数据，电话簿短信息多媒体文件等可进行恢复出厂设置，重置恢复出厂设定后尝试。