1、若手机中病毒，建议你按照以下操作方法尝试1建议在手机的病毒扫描，对手机进行查杀病毒处理2备份重要资料联系人多媒体文件等，然后恢复出厂设置若问题依然存在，请你携带购机发票保修卡和机器送到OPPO客户服务；手机中了木马，你可以去手机管家做一个病毒扫描，查出木马来自什么软件，把那个软件卸载就好了，一般不是从手机应用商店下载的软件，都容易受到攻击，如果你个人解决不了可以去中国移动让别人帮你；对付顽固木马，先给手机获取ROOT权限是没错的，因为很多顽固木马就是依靠隐藏在手机系统软件中，让没有权限删除的用户无可奈何，为此现在很多手机都带有内置ROOT功能，所以在获取手机ROOT权限之前，先打开手机设置安全；你可以安装360杀毒30版查杀，然后打开360安全卫士软件点击系统修复，扫描后点击右下角的“一键修复”点击清理插件，如有恶评插件点击右下角的“立即清理”再点击查杀木马，使用全盘扫描功能，如发现有威胁的程序；病毒查杀”选项，点击进入，进入“病毒查杀”功能后点击下方的“病毒扫描”按钮就可以对手机进行病毒查杀了，在“病毒查杀”页面的右上角有个设置图标，在“设置中心”里可以对每次的查杀方式进行选择，还可以安装“顽固木马；这样很容易导致放过病毒如果发现手机已经感染病毒，应立即关机，死机了，则可取下电池，然后将SIM卡取出并插入另一型号的手机中手机品牌最好不一样，将存于SIM卡中的可疑短信删除后，重新将卡插回原手机。