如果手机是因为被摔而导致黑屏，可能就是内部硬件问题摔坏导致的了，建议去售后或者靠谱的手机维修站进行修理；建议可携带手机身份证有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网服务服务中心查看全部选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
vivox21手机摔摔后 屏幕显示黑屏，但有声音怎么办是出现了什么问题 维修需要多少提问你好，很高兴回答你的问题，vivo x21手机摔了出现黑屏，声音正常是因为内屏损坏才导致的内屏不显示的哦，可以更换手机内屏解决黑屏；可以长按电源键10秒以上将手机重启看看，若操作后不能开机，为了不影响正常使用，建议携带手机到当地vivo客户服务中心检测处理客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网服务我的服务服务网点选择您的省市进行查询即可另外。