1、发现自己的手机在自己没有操作的情况下出现屏幕解锁，个别应用自动运行，或者自己的照片，视频，文件等内容出现了变化，就有可能是手机中毒木马了，已被黑客控制；2备份手机数据电话簿短信息多媒体文件等，恢复出厂设置进入手机设定重置恢复出厂设定后尝试3若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理；手机被黑客入侵没有网上报警，只有网上举报，建议借别人手机直接拨打110手机立即关机停止使用因为对方已经侵犯了你的合法权益，侵犯了你的隐私，完全可以寻求警察的帮助很多人的电脑已经安装了多种安全软件，但手机却没有装。