请您排查其他场景7 如果上述排查均未解决问题，您可尝试将手机还原所有设置若问题依然存在，请您提前备份好重要数据第三方通讯类应用需单独备份，携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。
恢复出厂设置 如果以上方法不管用的话，我们还有个终极大招，恢复出厂设置可以将所有设置恢复到最初状态，但是请一定记得要先备份好自己的相关数据基本上解决手机突然变成黑白色的方法就是这些，我们在平时设置手机的时候可以边。
2022年07月05日
请您排查其他场景7 如果上述排查均未解决问题，您可尝试将手机还原所有设置若问题依然存在，请您提前备份好重要数据第三方通讯类应用需单独备份，携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。
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