1、朋友，你的一定是智能机吧你可以下一个管理器，查找你想要的软件，因为很多是隐藏的，只有管理器才能看见或者下一个好点的杀毒软件，例如卡巴斯基，你去试试吧希望采纳；病毒一般解决方案原创首先建议使用最新的专业杀毒软件和木马专杀工具Ewido 40和卡巴斯基等进行处理，如遇杀毒软件被禁用或杀毒失败或一开机就重新出现的情况如果是IE上网浏览的问题及其他与IE有关问题，先阅读步骤4 ；找不到是因为文件夹的隐藏的，你需要显示隐藏文件我的电脑工具文件夹选项查看，去掉“隐藏受系统保护的文件夹推荐”的勾以及它下面勾上“显示所有隐藏文件和文件夹”确定就可以显示隐藏文件了，再打开那个地址你就。