对手机进行查杀病毒处理2备份重要资料联系人多媒体文件等，然后恢复出厂设置若问题依然存在，请您携带购机发票保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决本回答适用于OPPO所有机型。
步骤如下1直接打开手机管家的主页，点击骚扰拦截进入2这个时候弹出新的界面，需要在那里选择删除的对象3下一步如果没问题，就继续确定删除安全事件的记录4这样一来会得到相关的结果，即可实现要求了。
2022年06月24日
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