一般的苹果手机都会下载个苹果xy助手 ，一般的软件都可以通过这个软件下载；找回密码不是在软件中找回，而是在安全中心官网中找回找回密码步骤1打手，在登录界面选择忘记密码2在忘记密码界面中，如果绑定了手机可以通过手机验证找回密码3如果设置有密保，即可通过填写想过。
1启动单击“找回密码”按钮，2安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后，单击“下一步”按钮 3如果记住密保问题直接找回密码验证密保单击“找回密码”4在弹出找回密码的对话框，选择密保“；是为了盗号神器盗别人的号是盗不了，不过能把你自己的号盗走，如果你输入密码的话。