玩卡君新装移动宽带后不久,就接到10085打来的电话,说是看到我经常打电话,建议将38套餐改到68套餐,有更多通话更多流量,但是玩卡很不喜欢这种套餐,其实还要另外开通彩铃等业务,要一年合约,这些套路太深了。
同样的价格可以使用更实惠的电信联通互联网套餐。另外,和10086差1,10085这到底是什么鬼?
马上拒绝后在网上搜了一下,原来10085和10086也是一样的电话,只不过10085是是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。其实说白了,就是个移动的营销电话。
玩卡君给10086客服打电话反馈,说以后不要再推销,不希望接到这种电话。移动反馈说已经要求屏蔽,可以后续观察。呵呵,如果真屏蔽了,还用再观察?
当然移动是不敢给保证的,她们只是重复地说请再观察。果然这种情况并没有能阻止移动10085打来电话,上月又打来了两次。推销宽带续期,并且还说是特惠活动,只能在她那里办理。
根本就是胡说八道,当天玩卡君就发现,移动官方微信和APP都可以办理相同的业务。不知道为什么这种电话屡禁不止?谁说移动服务好的?
不只是移动,电信的之前也接到过,来电号码就是10000客服电话,一万号就是客服电话,玩卡君曾经在睡午觉中接过。联通聪明多了,也接到过几次推销,不是10010,而是另外一个奇怪的号码,没有记住,而且号码则每次不一样。
之前玩卡君一直认为包括网络在内的移动服务确实不错,但过去一年也是大开眼界。去年莫名有张0元卡被停机了,然后大老远跑外省补卡,后来过了几天发现名下开了三个增值业务,移动员工不告诉是怎么回事。后来投诉到工信部,移动营业厅才承认确实是员工私自违反业务规定给开的。另外北京移动周六一大早来推销流量包,直接成起床闹钟了,玩卡君接了后说不办理,对方啪的一声就挂电话了。
扯远了,说回来,既然移动10085不停打进来,反馈也无用,最简单还是直接加黑名单吧。运营商是为了鼓励用户开各种业务,或者提高套餐资费,来提高自己的营收和利润。目前骚扰电话横行,三大运营商都不敢保证不再给用户推销,想清静地用个手机,还是别想了。