济南经济广播
如今,越来越多的小学生沉迷于手机游戏。特别是在小学生中很受欢迎,被戏称为“农药”的游戏《王者荣耀》,在网友间引发了很大的争议。据官方统计数据显示,目前最火的手机游戏《王者荣耀》,注册用户已超过2亿,日在线人数已达5000万。有报道显示,《王者荣耀》一大特点就是玩家低龄化严重,未成年人玩家成为主力军。
不过这个暑假,想玩《王者荣耀》的小学生们都要哭晕了,因为腾讯刚刚出了个大招!
7月4日起,12岁以下每天限玩一小时
《王者荣耀》终于要限制未成年玩家了,
济南市民刘凯却高兴不起来。
他还在上四年级的儿子已经沉迷其中无法自拔。
孩子偷偷充值的2000元钱至今索还无门,
那是妻子一个月的工资。
这是济南市民投诉《王者荣耀》的一个案例。
梳理发现,
在12345的市民投诉中,
对《王者荣耀》的投诉者
既有若干求助无门的家长,也有学生……
一场《王者荣耀》火爆背后的隐忧
正在市民投诉里闪现。
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求助无门的家长
众多声音声讨《王者荣耀》
母亲刚发2000元工资
全被孩子用来充值
刘凯是一名出租车夜班司机,他的妻子是家具店的一名小工。6月23日,刘凯妻子发了工资还未取出却发现不翼而飞,儿子说是被他充值到《王者荣耀》买了“皮肤”。2000元,这是妻子一个月的工资,也是他们家一个月的生活费。6月28日,在联系游戏客服数次无果的情况下,刘凯给12345打了电话:“我这辈子第一次打12345,竟然是因为这个。”
王旭也是在维权无果的情况下找到了12345。他的儿子今年13岁,同样痴迷《王者荣耀》,经常向家里要钱,然后偷偷充值。王旭说:“打也打了,骂也骂了,手机都摔了好几次,还是玩。他甚至周六周末不回家,在外面找旅馆住下,通宵玩,已经着魔了。”
比刘凯、王旭更闹心的,是一个被孩子偷偷充值8000元的家长。12345的投诉记录显示:“孩子玩《王者荣耀》花费了8000元”。记者多日回访该家长,其中详情却因电话已停机无法获知。
给12345致电的10多位家长中,他们的孩子无一例外沉迷于《王者荣耀》,相应带来的是孩子们的偷钱充值等行为。但游戏客服给他们的答复大多是,“无法退回”。12345的反馈也只能是“建议联系软件内部或者软件注册地”。
全班44个同学35个在玩
不玩会被孤立
早在6月28日,12345曾接到一位不愿透露姓名的初中生的投诉电话:“全班都喜欢玩《王者荣耀》,在游戏里充了很多钱,游戏告知5月17号要求实名认证,否则无法登陆。自己和同学都不满十六岁,咨询如何进行实名认证。”
该条投诉从一个侧面展现了《王者荣耀》在学生群体中的火爆程度。济南五中的王星宇表示,他所在的班级共有44个同学,玩《王者荣耀》的人数能有35个左右,“男女都玩,只有个别学习好的才不玩”。
而另一所学校的初一班主任马翔也告诉记者,他们班大多数孩子都在玩《王者荣耀》。马翔自嘲地说:“有的孩子甚至比我玩得都好。王者荣耀带来了同学们学习成绩的下降,不是单个孩子,是整体下降。”
就在前几日,一位杭州的小学老师在怒怼《王者荣耀》时即称,“我痛恨看到孩子们沉迷手机的样子。当孩子泪流满面地和我说,老师我控制不住自己,那一刻我的心也被扎了。”
据了解,尽管《王者荣耀》提示了“本游戏适合16岁(含)以上玩家娱乐”,但根据腾讯浏览指数平台上《王者荣耀》年龄分布,全国20岁以下的玩家仍占一半以上,其中11岁-20岁的玩家比例高达54%。也就是说,有将近1亿的孩子参与到《王者荣耀》之中。
14岁的王星宇接受采访时说:“我很有数”。但经七纬九路济南第十九中学临近的商贩则反映,来充值的学生很多,几乎没有不玩的。而在6月28日,这家店同样被家长投诉:“商家向18岁以下孩子售卖游戏类充值卡”。
另外被家长投诉的还有历下区青后小区的“TSE超级密室”,有家长向12345反映,6月7日,该处人员在甸柳一中门口发放《王者荣耀》宣传单,家长认为在学校门口发放此类游戏宣传单,影响孩子学习。7月1日,记者现场探访发现,该处的确存在招揽学生顾客的情况,其宣传单页上写着“持本人学生证到店,任意主题享八折优惠,亮出等级还可享受其他优惠,等级越高,优惠越大”。而这所游戏室周围,还有济南五中、青龙街小学等学校。
王星宇说,班里充值玩《王者荣耀》的比例不小,对他们来说,不玩或者不充值都容易与他人无话可说,甚至被孤立。
游戏背后的灰色产业链
济南有工作室明码标价招代练
月入5万不算高
6月28日,也有匿名玩家向12345投诉《王者荣耀》的“挂机”问题:“自己正在玩王者荣耀游戏,但游戏中有4人挂机”。
所谓“挂机”,就是故意或无意不参与游戏,如果侥幸打赢了,就会增加金币和钻石。但是《王者荣耀》这种竞技类游戏,都是对等的人数,五对五,三对三,一对一,一方少一人,就少一份战斗力,同样也就少一份胜算。所以在游戏中,如果有队友挂机,频繁出现辱骂情况,相对理智的队友则会选择举报。在12345的投诉中,也有一位市民投诉该游戏的骂人。据了解,《王者荣耀》中骂人多通过同音变体字或者直接通过语音对骂,言语之粗俗不堪忍受。
在段位较高的玩家眼里,挂机或者技艺不佳的队友,都属于“坑货”。所以初级玩家要想迅速提升段位,除了拿出大把的时间来练习,有的甚至花钱去找“代练”。记者在QQ上搜王者荣耀代练,出来相对应的几十个群,其中有代练明码标价:888元英雄速成打法,1888元包赛季王者,2888元包每赛季王者,5888元解决游戏内的一切问题。该代练还称,自己有打手团,有偿收徒,只收3人,288元一位。不过也有资深玩家指出,代练是平台禁止的。随后记者又点开淘宝某济南代练店铺,该店铺页面显示:月销量2994162,客服人员表示,代练的不同段位收费有所不同,高级别的段位收费更高。
在济南一家名为“小寒竞技代练工作室”的招聘信息里,记者看到明码标价写着,“急聘王者荣耀DNF联盟游戏代练”,每天300元。而据其他公开报道,顶级代练中月入5万都不算高薪。
玩家们另外向12345投诉的还有手机流量不够用,他们大都是成年玩家,手机断网给他们的游戏“带来了不可逆转的后果”。公开数据显示,目前《王者荣耀》的注册用户超过2亿人,其中18至35岁的用户占比高达71.2%,本科学历的用户占比最高,达到46.2%。
刘凯说,他也看到了7月2日腾讯发布的最严防沉迷措施:12岁以下每天限玩1小时,并推出最严“三板斧”:未成年人限制每天登录时长;绑定硬件设备实现一键禁玩;强化实名认证体系。但孩子偷用家长甚至其他成年人的身份进行认证仍是防不胜防。
腾讯回应
第一板斧:未成年人限制每天登陆时长
腾讯在自己的官方微信公众号上称,“在这一中国游戏行业有史以来最严格的防沉迷措施中”,《王者荣耀》将基于游戏累计时长或单次时长,对玩家进行相应提醒、下线等操作,实现防止沉迷游戏的目的。
其中,12周岁以下(含12周岁)未成年人每天限玩1小时,并计划上线晚上9时以后禁止登陆功能;12周岁以上未成年人每天限玩2小时。超出时间的玩家将被游戏强制下线。
除此之外,《王者荣耀》将陆续增加“未成年人消费限额”功能,限制未成年人的非理性消费。
《王者荣耀》开发团队有关负责人表示,“游戏本身是带来快乐的,但过度游戏无论对自己还是家长,都不会带来快乐,因此我们希望采用更加严格的措施。”
早在2007年,国家新闻出版总署就发布了《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》,针对基于电脑上的客户端游戏和网页游戏,规定通过游戏收益的控制来引导玩家自我节制。其具体规则为:3小时为未成年人的“健康”游戏时间,累计超过5小时即为"不健康"游戏时间,玩家的收益降为0。
该负责人表示目前国内还没有移动游戏防沉迷的明确规定,但“希望通过明确限玩时间、强制下线的设置,来打消父母的忧虑”。
第二板斧:绑定硬件设备实现一键禁玩
今年2月,腾讯推出的成长守护平台将升级,协助家长对未成年人子女的游戏账号进行健康行为的监护。
腾讯有关负责人表示,升级后的成长守护平台将大幅降低操作门槛,家长只需要简单步骤就可以完成绑定,并掌握孩子游戏登陆和充值状态。
与此同时,平台将增加硬件设备绑定功能,避免未成年人通过多账号登陆绕开家长监护。从而实现家长对指定的小孩设备实施一键禁玩的操作。
据悉,该平台目前已覆盖腾讯超过200款游戏产品,其中也包括《王者荣耀》。截至目前,平台上有效绑定账号将近70万个。
第三板斧:强化实名认证体系
今年5月,腾讯已经开始在旗下移动游戏中陆续推行实名认证。没有完成腾讯平台实名注册流程的帐号,将无法进入《王者荣耀》进行游戏。
《王者荣耀》开发团队表示,未来实名认证系统将实行进一步强化措施。
“我们将持续探索,与社会各界一起为青少年创造健康的网络环境。”腾讯有关负责人强调,“我们也呼吁家长抽出更多的时间陪伴孩子,让他们感受更多成长的温暖。”
《王者荣耀》推防沉迷措施
网友:你怎么知道我12岁?
媒体曝光多起未成年人为玩《王者荣耀》盗刷父母银行卡的消息之后,杭州一名13岁男童近日因玩不成《王者荣耀》跳楼重伤的消息,再次引发社会对未成年人沉迷网游的广泛关切。2日,腾讯公司发布消息称,将于4日以《王者荣耀》为试点,率先推出最严防沉迷系统措施。按新规,12岁以下(含12岁)的未成年人每天限玩1小时,并计划上线晚上9时以后禁止登录功能;12岁以上未成年人每天限玩2小时。超出时间的玩家将被游戏强制下线。
不过,一些网友对其如何确定玩家的真实年龄仍存疑。早在腾讯2月上线“成长守护平台”之时,一些受访学生便不以为然,称如果游戏账号被家长介入,会再申请其他小号。此外,腾讯此前推出的“实名注册与防沉迷系统”也被认为收效甚微。玩家可通过切换不同账号来登录游戏,避开防沉迷系统,且网络上有大量身份证信息,未成年玩家可轻易“伪装”成成人玩家。腾讯方面曾表示,未经实名注册的用户,5月后将无法进入游戏。但近日尝试用未经实名认证的邮箱注册QQ后,仍顺利进入“王者荣耀”游戏。
网友评论
笙雨亦凉:然后你打排位突然发现,你的队友九点集体退出了游戏。
L-yogo:不对,是发现对面集体待机了。
打个呼噜Zz:实名用家长的呗,我小时候就是用我老爸的身份证去网吧,做实名注册。
Sstaccy:可以以后九点以后排,不过会不会一堆挂机。
云胡不喜君:所以不能甩锅给小学生了是吗。
施太太:成年人也有限制的吗?我这几天都是五个小时强制下线哎,我满18了啊。
超级无敌呆呆呆:王者荣耀真的为小学生操碎了心。
那个声控好man:我的QQ最开始并不是我的身份证还是一个未成年...我也很绝望啊
笙雨亦凉:然后你打排位突然发现,你的队友九点集体退出了游戏。
L-yogo:不对,是发现对面集体待机了。
打个呼噜Zz:实名用家长的呗,我小时候就是用我老爸的身份证去网吧,做实名注册。
Sstaccy:可以以后九点以后排,不过会不会一堆挂机。
云胡不喜君:所以不能甩锅给小学生了是吗。
施太太:成年人也有限制的吗?我这几天都是五个小时强制下线哎,我满18了啊。
超级无敌呆呆呆:王者荣耀真的为小学生操碎了心。
那个声控好man:我的QQ最开始并不是我的身份证还是一个未成年...我也很绝望啊
你认为这些举措可以防止孩子们继续沉迷游戏吗?
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