线上电商大平台商品种类更多、价格更亲民，线下零售如何吸引顾客到店消费？乘云小程序为零售商家提供线上线下一体化的解决方案，让零售商家以实体门店为体验中心和信用依托，通过微信小程序连接更多消费者，进行新客引流，将门店营销信息传递给更多顾客，为线上线下渠道带来更多营收增长。
说起智慧零售，大家想到的智慧零售到底是什么样子的呢？
智慧零售到底会给大家带来什么样的改变？
1.互联网普及“互联网+”营造零售新生态
过去几年，“互联网+”项目纷纷落地。一大批知名公司借助互联网开启零售新生态。拼多多在移动流量枯竭、京东淘宝垄断的背景下，借助微信红利异军突起，通过在微信小程序中拼团裂变，拼多多做到3亿用户、千亿元年GMV 只用了两年。更有网易严选、蘑菇街等超级电商借力微信小程序平台实现自主获客、粉丝裂变，短期内突破流量壁垒，上线两个月DAU过百万，用户留存率以及转化率提升30%。
微信是一款社交工具，微信小程序基于微信可以更直接享受微信社交的流量红利，带来了新品类的电商诞生的机会。比如社交电商能满足品牌清库存的需求，服饰品牌清库存的痛点很大，在开放性平台销售又容易扰乱价格体系，因此很愿意把微信代购视为重要的销售渠道。其次社交电商更容易按人群获客，因此很适合创业公司从垂直品类切入，并根据消费者的需求优化选品。比如以原产地直供产品起家，有针对性地运营当地商超。
乘云小程序认为微信社交电商这种自带信赖感的零售模式会取得长足的成长，带给消费者轻松便捷购物享受的同时，也为大量零售企业提供了成长的机会。
2.小程序生态适合做什么？
一是粉丝裂变。社交电商的属性易于传播，只要有了早期用户，就可以通过裂变爆发出更大价值。传统电商关注“转化率”，而小程序更看重“裂变率”。好的传播能力是打造爆款的关键。
二是精细化营销。小程序允许商家给不同标签的用户发送个性化消息，可以做到更精确的留存和唤醒。在微信销售中，客户是真实地对商家、对产品产生信任，商家更容易拥有自己的私有客户，实现数据流量的变现。
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三是低成本获取流量。目前一个小程序新用户的价格在 5 毛多，公众号粉丝则是 4 块多，拿一只口红做抽奖，就能吸引来一千个新用户，“怎么玩都是赚”。
3.智慧零售，线上线下全渠道获客
一般来说，一家水果店的流量依靠店铺周围5公里的人流量，顾客来源很不稳定，每天获取的客流也有限。而在线上，商家可以寻找更多的流量，通过促销活动和互动游戏吸引潜在顾客，并将潜在顾客引流到门店，进行转化。同时，线下也可以将用户沉淀到线上，通过线上活动，转化用户。所以，新零售的一个特点，线上线下流量互通，实现全渠道的获客与变现，直接给商家带来看得见的销售额增加。
线上线下融合，满足了消费者不同的购物体验，除了传统门店和传统电商的模式，消费者可以选择线上购买，到店自提，只需出示二维码，一扫核销就能带走商品，体验十分流畅。对于生鲜商家来说，自提模式可以让周围消费者主动到店提货，节省物流成本的同时，还有可能对其进一步的转化。
乘云小程序系统提供了一物一码的强大功能，通过“扫一扫”商品二维码，不仅顾客可以自助买单，还可以省去排队的时间。用户通过微信扫码购物还可以打通用户授权，从而迅速了解到顾客的购物喜好和习惯，为后续精准营销打下基础。
嗅到智慧零售新生态的红利，全鲜食品和乘云小程序合作，通过微信小程序实现附近5公里精准获客，利用乘云小程序提供的多种营销活动吸引顾客，转化用户。同时借助乘云小程序的强大系统功能，提供到店自提、扫码核销的消费方式，改善用户体验。
文章转自乘云小程序官网（www.takecloud.cn)
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