7月21日，我院门诊自助机正式上线运行。目前，自助机暂时对自费患者和公费医疗患者开放，实现了建档签到、发放病历本、当日挂号、预约挂号、缴费、专家查询及药品查询功能的自助服务，有效地缓解了窗口的压力，缩短了患者排队等候时间。
本次共投放智能终端34台。其中，自助挂号缴费机30台，分布于门诊楼各楼层，具有当日挂号、预约挂号、缴费、专家查询及药品查询功能；另外病历本自助发放机4台，位于门诊大厅一层自助区，具有建档签到、发放病历本功能。自费患者及公费医疗患者，只需携带二代身份证及银行卡（储蓄卡），即可在智能终端上自助办理以上相关业务。
为了方便患者更好地使用自助机，我院安排专人每天到门诊大厅导医导诊，指导自助机的操作。自助机工程师24小时待命，随时解决自助机使用过程中出现的问题。
欢迎广大来院就诊患者使用自助机自助服务，我们也会更加努力地提高服务质量，为患者带来更便捷的就医体验。
