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联系方式有哪些(地域联系方式有哪些)

客户离开门店之后,房产经纪人能跟他保持联系的唯一途径也许就只有电话,可是很多客户都不太愿意留下自己的手机号码,为什么呢?

客户离开门店之后,房产经纪人能跟他保持联系的唯一途径也许就只有电话,可是很多客户都不太愿意留下自己的手机号码,为什么呢?

客户为什么不愿意留下电话的原因

1

怕被骚扰

被保险公司,电讯公司或其他专门发送垃圾短信的公司骚扰怕了,害怕房产经纪人也会像他们一样进行电话或者短信骚扰,影响自己正常的生活。

2

怕失去主动权

担心给了电话号码之后,随时都有可能接到房产经纪人的推销电话,打乱自己的决策节奏,从而失去了主动权。

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3

怕泄露个人信息

联系方式有哪些(地域联系方式有哪些)

电话号码也是个人信息的一部分,担心被泄露给其他人,给自己的工作生活带来不便。

4

怕在不方便的时候接到电话

比如在开会、休息或其他不方便的时间段接到房产经纪人的电话,给自己造成不便。

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5

缺乏正当合理的理由

房产经纪人在要电话号码时动作、时机和话术生硬,缺乏正当合理的理由。

6

客户不是真的意向客户

只是过来看看,而不是真正有购买意向的潜在客户,也有可能是竞争对手的伪装调查人员,担心暴露自己的身份,所以不愿意留下电话号码。

留下客户电话号码出绝招

1

在刚坐下洽谈时就索要

从生理上来看,占人体比重比较大的部位就是臀部,大多数人都有一种惰性,一旦坐下之后,如果没有急事,就不太愿意很快的再站起来。所以,在进行了产品介绍之后,刚一坐下,房产经纪人就应该拿出电话号码记录本让客户填写,电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码。

让客户看到别人留下的电话号码,会给客户两个心理暗示。一是其他客户都留下电话号码了,看来我也应该留下,要不然不合适,这是从众心理在起作用。二是一坐下来就要填写电话号码,给他一个感觉,如果不填写电话号码,就没有机会往下洽谈,为了获得与经纪人洽谈的机会,也就只能留下自己的电话号码了。

2

在客户做出承诺时索要

当客户为了探知价格优惠信息而向房产经纪人做出购买承诺时,经纪人应该故作怀疑,比如可以说:"您真的确定要在我们这看房了吗?"客户为了证明自己说的话算数,就会很肯定的回答。

此时,经纪人可以说:"既然那么肯定,那就先留个电话号码,我先确认电话号码是不是真的,如果电话号码都不是真的,那您肯定是在骗我,激将法往往很有效。

3

在客户询楼盘情况时索要

当客户询问有没有价格实惠的房子时,经纪人可以假装说现在优惠比较少,可能要过一段时间才会有,如果有的话,一定立马通知客户,于是直接向客户索要电话号码,以便及时通知到位。

4

在套近乎时索要

在和客户拉家常时,发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时,直接对客户说:"原来我们还是老乡呀,老乡见老乡,以后多来往,互相留个电话,以后常联系。"然后拿出自己的手机,做出要输入电话号码的动作,要求客户告知电话号码。

如果发现有共同爱好,比如都是摄影爱好者,就立马说:"哎呀,原来您也喜欢摄影呀,我也喜欢,而且还是摄影协会的会员,我们经常搞户外拍摄活动的,留个电话吧,下次协会搞活动的时候,我一定邀请您一块参加,可好玩了。"又是拿出自己的手机,做出要输入电话号码的动作,也可以名正言顺的要求客户告知电话号码。

5

交换名片时索要

在客户刚进店的时候,房产经纪人一般已经把自己的名片递给了客户,但是走动的过程中,客户很有可能把名片弄丢,也不管他弄丢不弄丢,如果经纪人在客户坐下时忘记了索要电话号码,那就及时再拿出一张自己的名片递给客户。

如果客户已经有名片,他会说不需要了,已经有了。经纪人应该立马说:"可是我还没有您电话号码呢,留一个吧。"在主动递交名片给客户的时候,就算客户拒绝了接受名片,他也会有一种得到好处要回馈的心理压力,从而可能响应经纪人的要求而告知自己的电话号码。

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  • 评论列表:
  •  晴枙珞棠
     发布于 2022-07-15 13:13:20  回复该评论
  • 的确定要在我们这看房了吗?"客户为了证明自己说的话算数,就会很肯定的回答。此时,经纪人可以说:"既然那么肯定,那就先留个电话号码,我先确认电话号码是不是真的,如果电话号码
  •  余安颜于
     发布于 2022-07-15 03:19:10  回复该评论
  • 开全文5缺乏正当合理的理由房产经纪人在要电话号码时动作、时机和话术生硬,缺乏正当合理的理由。6客户不是真的意向客户只是过来看看,而不是真正有购买意向的潜在客户,也有可能是竞争对手的伪装调查人员,担心暴露自己的身份,所以不愿意留下电话号码。留下客户电话号码

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