懂小姐——智乐方高级手机工程师，专注解决各类手机问题。手机卡顿？内存不足？信号太差？系统刷机？问懂小姐就行了。以下是本周的问题精选：
忘记Apple ID懂小姐解答：
1、进入手机“设置——iTunes Store与APP Store”，若已经登录账户，点击账户信息，注销后，选择“忘记了Apple ID或密码？”。（注：双重认证账户无法直接通过邮件更改密码。）
2、方式一：通过受信任设备重设，系统将默认向登录过iCloud账户的设备发送通知，点击“允许”，在受信任设备上输入锁屏密码以重设Apple ID密码。
3、方式二：通过“使用受信任电话号码”以继续，正确填写后，系统默认发送验证码至受信任手机号中，输入后即开始请求账户恢复。系统会默认发送邮件至ID邮箱。收到邮件之后，请立即操作。长时间未操作，此链接将失效。邮件时效为3个小时。
4、方式三：在“受信任的电话号码”填写界面，选择“不知道这个电话号码？”，通过回答出生日期及安全提示问题，成功验证后直接更改新的密码，并且关闭双重认证。
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vivo手机流量消耗快懂小姐解答：
1、手机不上网时尽量关闭移动网络
2、有WiFi网络的情况下，建议切换到安全的WiFi网络
3、下载或者更新软件建议在WiFi网络下进行
4、不轻易点击来路不明的链接，不随意下载非官方APP，建议通过手机自带的应用商店进行下载使用
5、屏蔽不常用的QQ群、微信群等
6、上传照片尽量选择在WiFi网络下或者不使用原图
7、关闭不必要的应用推送通知
8、退出应用程序软件要彻底，以防应用在后台运行，偷跑流量。
OPPO手机接受信息没有声音懂小姐解答：
1、关闭信息防骚扰功能
2、开启通知铃声和震动功能
3、关闭免打扰模式
4、以上功能确实都开启了，并确保手机铃声调至最大，手机来消息仍然没有声音，可尝试重启手机、更新系统、还原出厂设置操作。在更新系统和还原出厂设置操作前，请记得备份好个人重要资料。
华为WiFi信号强度差懂小姐解答：
1、尝试更改一下无线路由的ip段，进入路由器设置更改。
2、更新手机系统。
3、恢复手机出厂值。（注：网上流传的一些WIFI软件可以增强WIFI信号解决这些情况，都是虚假的。请勿相信）
微信无法登陆，显示登陆失败懂小姐解答：
1、如果一直停留在微信登录页面，可能是由于网络不给力，尝试更换手机网络。
2、若你的微信软件非最新版本、或非官方途径下载的软件，你可在微信官网下载最新版本后，再尝试登录。
3、清除手机网络缓存，关机5-10分钟，再尝试重启手机使用。
4、若你尝试以上办法任然无法登陆，可将微信卸载后，重新安装。尝试重新登陆即可解决。
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