可以在登录时，点击遇到问题，在里面找到人工申诉，申诉修改密码可以在vivo官网找手机点击忘记密码输入账号通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。
进行账号申诉光遇号被盗找回来的方法1进入自助方式界面，点击找回密码按钮2然后在里面输入手机号3然后输入获得的验证码4如果是邮箱登录，通过此方法验证同样可以修改密码，找回光遇账号。
可以进行账号申诉，填写资料邀请好友辅助你申诉，只要审核通过就可以修改密码还有密保手机。
3然后可以点击自助方式进入，如果点击人工申诉，点击后里面填写一个单子既可以申诉，成功可以找回账号4进入自助方式界面，点击找回密码按钮5最后输入新密码，点击确认，就找回了光遇账号，如下图所示就完成了。
