1发现感染了勒索病毒后，立即断网拔网线或者断开WiFi2电脑中毒后，不能关机，而且不要惊慌失措，进行大量的无效操作，比如复制粘贴等操作，也要注意不要打开任何文档软件或者程序3通过其他电脑或者手机，下载。
勒索病毒非常厉害，对于没有相应防护知识的小白来说是很苦恼的事情，而且现在也没有有效的方法恢复文件所以中了勒索病毒，如果硬盘上没什么重要文件，直接分区格式化，重装系统1重装系统前，建议首先使用PE系统盘启动电脑。
windows用户不幸遭受wana系列勒索病毒比特币病毒攻击目前解决办法如下无论如何切勿支付赎金，有大量证据表明即使支付赎金文件也无法解密windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒该方案将丢失。
