若需鉴定手机是否有病毒，建议1部分手机支持智能管理器内存管理器，可以通过其中的设备安全扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件2下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试若手机检测有病毒。
将手机备份后进行刷机或者恢复出厂设置就可以解决如果以上方式无法解决可以找专业的工作人员操作清除，目前恢复大师，数据恢复精灵，手机恢复大师等软件都是有隐私保护服务的。
用杀毒软件扫描如果有病毒及时清理，如果担心清理不彻底可以备份好重要资料，以后恢复出厂设置清空储存器。
有几种方法，第一下载安装杀毒软件第二对手机进行重置，恢复出厂设置第三，对手机进行刷机操作，下载手机对应的固件，对手机进行刷机理论上第三种方法最干净，彻底。