01 打开软件，点击右边的找回密码02 再点击“完成验证”输入验证码验证，如图03 显示验证通过，则点击下一步04 然后，选择“验证密保找回密码”进入05 点击左下角，下拉列表中的“密保问题”进入，如图06。
进入安全中心进行申诉回答或者在登陆界面点击忘记密码回答好几年了提问按指示进行找回密码惨遭回答操作回答就是下找回来提问想提问不是自己号码注册的提问如果是好几年的话，还是可以找。
1点击后，进入安全中心的密码管理，需要进行密码的修改来恢复的使用，点击通过密保工具找回密码2输入密保问题的答案，点击验证3验证通过后，输入新的密码，点击确定4新的密码设置成功后，返回成功页面5。
密码可以通过以下几种方法找回1通过安全中心设置的密保问题找回2通过令牌验证找回密码3通过密保手机验证找回密码4通过账号申诉，填写资料和好友辅助的方式找回。
那么对于密码找回你就只能选择号码申诉这条路了而号码申诉就如一场你与腾讯官方的拉锯战，就如打官司一样，你需要提供所有能证明你是号码真正主人的证据，而这些证据是需要腾讯官方审核的，只有通过了足够的证据。
第四步点击“确定”按钮图中红。
7修改成功后用重新设置的新密码，就能够重新在手机上登录了如果忘记了密码的话，可以去尝试申诉找回1启动单击“找回密码”按钮2安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后，单击“下一步。
方法一打开登录窗口，点击找回密码显示安全中心页面，找到密码步骤，输入验证码，点击验证密保找回密码输入你之前密保设置的问题相对的答案，就可以输入新的密码，确定即可方法二如果没有密保或者是手机。